“原以為遷移企業(yè)需要跑幾趟,結(jié)果只需到‘高效辦成一件事’專區(qū)一個(gè)窗口一套材料一次辦理,免去了帶著資料銀川、海原來回跑,辦理效率高、服務(wù)也很好,真心給你們點(diǎn)贊!”近日,寧夏遠(yuǎn)鐸新能源有限公司經(jīng)辦人田女士激動(dòng)地說,此前,公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在銀川市,因業(yè)務(wù)拓展需要,需將公司遷入海原,本以為辦理遷移登記會(huì)有諸多不便,沒想到企業(yè)遷移“無障礙一次辦”服務(wù)省去了很多麻煩。
企業(yè)遷移登記是較為煩瑣、耗時(shí)較長(zhǎng)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。海原縣積極推動(dòng)企業(yè)遷移登記便利化改革,優(yōu)化辦理流程,將遷入申請(qǐng)、遷出申請(qǐng)、檔案移交、變更登記整合為“一件事”辦理,平均壓減辦理環(huán)節(jié)3個(gè),壓減辦理時(shí)限3個(gè)工作日,疏通線上線下辦理渠道,變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”,有效解決企業(yè)遷移登記“往返跑”難題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)遷移服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。截至目前,全縣已辦理企業(yè)遷移23件。
為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升行政效能,構(gòu)建更加優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)環(huán)境,海原縣還大力推行“容缺+承諾”服務(wù)模式,減少辦事企業(yè)群眾因材料不全導(dǎo)致來回跑、反復(fù)跑,推動(dòng)企業(yè)群眾辦事少跑腿、好辦事,全力提升企業(yè)群眾滿意度。
何為“容缺受理”?即對(duì)基本條件具備、主要申請(qǐng)材料齊全且符合法律規(guī)定形式,但次要條件或申請(qǐng)材料欠缺的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),經(jīng)申請(qǐng)人作出相應(yīng)承諾后,實(shí)行即時(shí)受理審核與事后補(bǔ)正材料同步進(jìn)行,打破過去“材料不齊不能辦”的“一刀切”模式,有效縮短了審批時(shí)限,解決了申請(qǐng)人多次跑的難題。海原縣重新梳理再造34個(gè)部門辦理事項(xiàng),明確事項(xiàng)主要和次要材料,編制容缺受理事項(xiàng)清單12項(xiàng),告知承諾事項(xiàng)56項(xiàng)。為辦事企業(yè)群眾補(bǔ)齊材料開辟多種途徑,采取線上、線下和幫辦代辦等多項(xiàng)措施,全方位滿足辦事企業(yè)群眾個(gè)性化需求,有力推進(jìn)“容缺+承諾”服務(wù)模式。
今年,海原縣將繼續(xù)聚焦推進(jìn)“高效辦成一件事”,通過流程再造和信息共享,整合部門資源,推動(dòng)線上線下服務(wù)融合,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)集成辦、極簡(jiǎn)辦、網(wǎng)上辦、一次辦,助力全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。(全媒體記者 范本哲 劉立濤 馬彥軍)