記者1月22日從寧夏物價(jià)局獲悉,2017年,全區(qū)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)受理咨詢、投訴、舉報(bào)案件共12286件,同比增長(zhǎng)5.8%。投訴熱點(diǎn)主要集中在停車收費(fèi)、物業(yè)收費(fèi)、資源價(jià)格、醫(yī)藥、教育五個(gè)行業(yè),其中停車收費(fèi)位居行業(yè)榜首。
2017年,我區(qū)共受理停車收費(fèi)行業(yè)價(jià)格咨詢、投訴、舉報(bào)4304件,占比達(dá)全行業(yè)受理總量的35%以上,居各行業(yè)之首。根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)反映,群眾關(guān)注的問(wèn)題主要有:不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià);違規(guī)設(shè)置停車場(chǎng)收取費(fèi)用;節(jié)假日期間借機(jī)提高停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)介紹,造成停車收費(fèi)行業(yè)咨詢舉報(bào)量居高不下的主要原因是:明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范,存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)行為;現(xiàn)有停車場(chǎng)設(shè)備老化,無(wú)法提供車輛出入有效證據(jù),容易造成糾紛;部分商圈停車位緊張,按時(shí)段收費(fèi),群眾不理解。
在物業(yè)管理收費(fèi)方面,2017年我區(qū)共受理價(jià)格舉報(bào)937件,占比9%。群眾反映集中的問(wèn)題為:物業(yè)公司違規(guī)收取裝修押金等費(fèi)用;物業(yè)公司不征求業(yè)主意見,單方漲價(jià);物業(yè)公司違規(guī)借門禁卡押金、辦理裝修出入證等收取費(fèi)用;物業(yè)公司在代理收取電費(fèi)、取暖費(fèi)時(shí)擅自加價(jià)等。
資源價(jià)格與民生冷暖息息相關(guān),且具有明顯的季節(jié)波動(dòng)性,進(jìn)入冬季,天然氣及供暖相關(guān)價(jià)格舉報(bào)多發(fā)。2017年,全區(qū)受理資源價(jià)格案件共878件,占全行業(yè)比重為8%。存在的問(wèn)題主要是:部分供熱企業(yè)收取的暖氣開通費(fèi)、維修費(fèi)、材料費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高、明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范;采暖季節(jié),部分供熱企業(yè)委托物業(yè)公司代收取暖費(fèi),發(fā)生取暖費(fèi)與物業(yè)費(fèi)捆綁收取的行為;天然氣入戶安裝企業(yè)利用信息不對(duì)等多收取費(fèi)用且收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范。
隨著生活水平的提高,百姓對(duì)醫(yī)療和藥品的需求大大增加。由于公立醫(yī)院資源分配不均,私立醫(yī)院管理不規(guī)范,醫(yī)療美容行業(yè)缺乏制度約束等原因,使得醫(yī)藥行業(yè)的價(jià)格相關(guān)舉報(bào)時(shí)有發(fā)生。2017年,全區(qū)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)共受理醫(yī)藥行業(yè)價(jià)格舉報(bào)687件,占全行業(yè)受理量的6%。其中,咨詢主要集中在醫(yī)保范圍內(nèi)藥品價(jià)格政策咨詢,而投訴舉報(bào)則突出表現(xiàn)為私立醫(yī)院的價(jià)格違規(guī)行為:部分私立醫(yī)院分解收費(fèi)項(xiàng)目,重復(fù)收費(fèi);私立醫(yī)院巧立名目,借機(jī)收取費(fèi)用;私立醫(yī)院虛假宣傳,質(zhì)價(jià)不符。(記者 張瑛)
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